Tajlando 01.2025-En epoko kie efikeco kaj fidindeco estas plej gravaj, Rodbol daŭre starigas la normon por escepta post-venda servo en la paka maŝindustrio. Niaj lastatempaj eksterlandaj instalaĵoj kaj elpurigado de streĉaj filmaj maŝinoj denove pruvis nian konstantan devontigon provizi rapidan kaj rektan subtenon al niaj tutmondaj klientoj.
● Rapida respondo, kudrita instalado
Kiam temas pri post-venda servo, rapideco estas esenca. Rodbol komprenas, ke malfunkcia tempo povas esti multekosta por kompanioj, tial ni prioritatas rapidan respondon al ĉiuj servaj petoj. Nia diligenta teamo de teknikistoj estas ĉiam en atendo, preta vojaĝi al iu ajn loko tutmonde por certigi, ke niaj termoformaj pakaĵmaŝinoj estas instalitaj kaj funkciantaj en la plej mallonga tempo ebla.
Lastatempe kliento en Tajlando Bangkok postulis tujan helpon kun la instalado kaj elpurigado de sia ĵus aĉetita termoforma pakaĵmaŝino. Ene de horoj post ricevado de la peto, niaj teknikistoj estis en vojo al la instalaĵo de la kliento. Al la alveno, ili rapide taksis la situacion kaj komencis la instalan procezon. Dank 'al niaj simpligitaj proceduroj kaj tre trejnita post-venda personaro, la maŝino funkciis en unu sola tago, multe por la ĝojo de la kliento.
● Simpligita elpuriga procezo
Unu el la signoj de la post-venda servo de Rodbol estas la simpleco de nia elpuriga procezo. Ni komprenas, ke ne ĉiuj klientoj havas internan teknikan kompetentecon, tial ni projektis niajn maŝinojn kaj subtenajn servojn por esti kiel eble plej uzeblaj.
Dum la lastatempa instalado en Tajlando, niaj teknikistoj gvidis la klienton tra la tuta elpuriga procezo, certigante, ke ili komfortas kun la operacio de la maŝino. Nia intuicia interfaco kaj klaraj instrukcioj faciligis la klienton kompreni kaj administri la agordojn de la maŝino, minimumigante la bezonon de estonta teknika subteno.
● Klientaj Atestoj
La kliento en Tajlando tre impresis la rapidecon kaj efikecon de nia servo. "Ni miris pri tio, kiel rapide Rodbol respondis al nia peto," "la instalado estis kudrita, kaj la elpuriga procezo estis tiel simpla, ke ni povis komenci uzi la maŝinon preskaŭ tuj. Estas klare, ke Rodbol taksas siajn klientojn kaj kompromitas provizi plej bonajn post-vendajn subtenojn."
● Simpla altgradigo de la termoforma maŝino
Unu monaton post kiam la kliento aĉetis la termoforman pakaĵmaŝinon, la kliento eldonis al ni la bezonon de la maŝina transformo, la kliento aĉetis presilon de aliaj markoj, esperante, ke ni povas remotamente kongrui kun la presilo kun nia levanta filmekipaĵo kaj povas funkciigi ĉi tiun presilon sur nia ekipaĵo. Kiam niaj inĝenieroj ricevis la peton, necesis nur duona tago por kompletigi la ĝisdatigon per videokonferenco.
● Tutmonda normo por post-venda servo
Ĉe Rodbol, ni kredas, ke nia rilato kun niaj klientoj ne finiĝas per la vendo. Nia post-venda servo estas kerna parto de nia devontigo pri kontento de klientoj, kaj ni fieras oferti rapidan, fidindan kaj rektan subtenon al ĉiuj niaj klientoj, negrave kie ili estas en la mondo.
Dum ni daŭre vastigas nian tutmondan piedsignon, ni restas dediĉitaj al defendado de la plej altaj normoj de serva ekscelenco. Ĉu ĝi estas rapida instalado, simpla elpuriga procezo aŭ daŭra teknika subteno, Rodbol estas ĉi tie por certigi, ke la pakaj operacioj de niaj klientoj funkcias glate kaj efike.
Por pliaj informoj pri niaj termoformaj pakaj maŝinoj kaj niaj post-vendaj servoj, bonvolu vizitiwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Afiŝotempo: mar-10-2025
