Tajlando 01,2025 – En epoko kie efikeco kaj fidindeco estas plej gravaj, RODBOL daŭre starigas la normon por escepta postvenda servo en la pakmaŝinara industrio. Nia lastatempa transmara instalado kaj sencimigado de streĉfilmaj envolvmaŝinoj denove montris nian neŝanceleblan engaĝiĝon provizi rapidan kaj simplan subtenon al niaj tutmondaj klientoj.
●Rapida Respondo, Senjunta Instalo
Kiam temas pri postvenda servo, rapideco estas esenca. RODBOL komprenas, ke malfunkcitempo povas esti multekosta por entreprenoj, tial ni prioritatigas rapidan respondon al ĉiuj servpetoj. Nia dediĉita teamo de teknikistoj ĉiam pretas vojaĝi al iu ajn loko tutmonde por certigi, ke niaj termoformaj pakmaŝinoj estas instalitaj kaj funkciaj en la plej mallonga ebla tempo.
Lastatempe, kliento en Tajlando, Bangkok, bezonis tujan helpon pri la instalado kaj sencimigado de sia nove aĉetita termoforma pakmaŝino. Ene de horoj post ricevo de la peto, niaj teknikistoj estis survoje al la instalaĵo de la kliento. Ĉe alveno, ili rapide taksis la situacion kaj komencis la instalan procezon. Danke al niaj fluliniaj proceduroj kaj trejnita postvenda personaro, la maŝino estis funkcianta ene de ununura tago, multe por la ĝojo de la kliento.
●Simpligita Sencimiga Procezo
Unu el la karakterizaĵoj de la postvenda servo de RODBOL estas la simpleco de nia erarserĉa procezo. Ni komprenas, ke ne ĉiuj klientoj havas internan teknikan sperton, tial ni desegnis niajn maŝinojn kaj subtenajn servojn por esti kiel eble plej facile uzeblaj.
Dum la lastatempa instalado en Tajlando, niaj teknikistoj gvidis la klienton tra la tuta sencimiga procezo, certigante, ke ili komfortas pri la funkciado de la maŝino. Nia intuicia interfaco kaj klaraj instrukcioj faciligis por la kliento kompreni kaj administri la agordojn de la maŝino, minimumigante la bezonon de estonta teknika subteno.
● Klientaj Atestoj
La kliento en Tajlando estis tre impresita de la rapideco kaj efikeco de nia servo. "Ni estis mirigitaj de kiom rapide RODBOL respondis al nia peto," "La instalado estis senproblema, kaj la sencimiga procezo estis tiel simpla, ke ni povis komenci uzi la maŝinon preskaŭ tuj. Estas klare, ke RODBOL taksas siajn klientojn kaj sin dediĉas al provizado de bonega postvenda subteno."
● Simpla ĝisdatigo de la termoformmaŝino
Unu monaton post kiam la kliento aĉetis la termoforman pakmaŝinon, la kliento komunikis al ni la bezonon transformi la maŝinan sistemon. Li aĉetis presilon de aliaj markoj, esperante, ke ni povos malproksime kongruigi la presilon kun nia levfilma ekipaĵo, kaj funkciigi ĉi tiun presilon per nia ekipaĵo. Kiam niaj inĝenieroj ricevis la peton, daŭris nur duonan tagon por kompletigi la ĝisdatigon per videokonferenco.
● Tutmonda Normo por Postvenda Servo
Ĉe RODBOL, ni kredas, ke nia rilato kun niaj klientoj ne finiĝas per la vendo. Nia postvenda servo estas decida parto de nia engaĝiĝo al klienta kontento, kaj ni fieras pri ofertado de rapida, fidinda kaj rekta subteno al ĉiuj niaj klientoj, kie ajn ili estas en la mondo.
Dum ni daŭre vastigas nian tutmondan ĉeeston, ni restas dediĉitaj al subtenado de la plej altaj normoj de serva plejboneco. Ĉu temas pri rapida instalado, simpla sencimiga procezo aŭ daŭra teknika subteno, RODBOL estas ĉi tie por certigi, ke la pakoperacioj de niaj klientoj funkcias glate kaj efike.
Por pliaj informoj pri niaj termoformaj pakmaŝinoj kaj niaj postvendaj servoj, bonvolu vizitiwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Afiŝtempo: 21-a de marto 2025
